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7.客服与售后服务京东热app提供7x24小时在线客服，用户可以通过客服功能提交问题、咨询订单状态、申请退换货等。京东有完善的售后服务政策，保📌障用户权益。
8.订阅服务京东热app提供订阅服务，用户可以订阅自己感兴趣的商品类别或品牌，平台会在商品有变动时及时推送通知，帮助用户抢先获取优惠信息。
9.社交功能京东热app内设有用户社区，用户可以在社区中分享购物心得、发布商品评价、参与讨论等，增加互动性，分享购物乐趣。
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校对：刘俊英(f3J1ePQDlzHhwh44q38w4Ima2E3XrDq)